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GUIDE

회원가입 안내

저희 서울마켓에 방문하신 분은 별도의 회원가입 절차 없이 구입하실수 있습니다.

회원으로 가입하시고 ID 와 Passwaord를 발급 받으신후 쇼핑몰을 이용하시면 개인정보 조회 및

수정, 적립금 조회 그리고 신속한 신상품 정보 발송등의 여러가지 혜택을 받으실수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

두가지 이상의 물건을 구매하시는 경우 'ADD TO CART' 버튼을 이용하여 물건을 한번에

CART(장바구니)에 담아서 결제하여 주시기 바랍니다. 예를들어 상품 A가 1만원이고 상품 B가 2만원일때 이 것을 따로 구매하시고 3만원을 입금하시면 입금확인이 자동으로 되지 않으며, 5만원 이상 구매를 하셔도 단품 단품으로 구매하시면 그 단품에 각각 배송비가 추가됨으로서

주의 하시기 바랍니다.

결제안내

 무통장입금 & 카드결제 & 실시간계좌이체

주문시 입금자의 성명이 반드시 일치 하여야하며 주문서 작성후 3일 이내로 입금을 하셔야 합니다.

입금자명과 실결제 금액이 틀릴경우 자동입금 확인이 되지 않습니다. 별도로 연락바랍니다.

적립금을 이용하시고 나머지 차액을 입금하실 경우에도 입금확인이 되지 않을 수 있으니 연락 바랍니다.

 

무통장입금 :  새마을금고 9003-2197-3587-1  예금주 : 옥두현                        

                  

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 2,500원입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :

    결제 완료후(무통장 입금시 입금확인 후) 2~4일 안에 수령 하실수 있습니다.

     

     *산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는경우가 있습니다.

교환/반품안내

※ 상품불량시 : 당사에서 택배비를 부담합니다.

불량시 상품을 받으신 당일즉시 저희에게 연락을 주셔야 가능합니다.

 

※ 단순변심시 : 구매자가 택배비를 부담합니다.

변심시 상품을 받으신 당일즉시 저희에게 연락을 주셔야 가능합니다.

 

 

교환 & 반품 반송주소

 

택배  반품시 : 서울특별시 성동구 마장로44길 6 마장동 781-3 서울마켓(잭스룸306)

 

tel : 070.4146.4131/ 평일 낮 12시 부터 오후 6시

 

환불안내

 

상품 불량으로 인하여 환불시 제품 반송접수 후 곧바로 처리해드리며, 
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

 

제품 환불시 여러가지 경우의 수가 있으니 서울마켓 고객센터 070.4146.4131 로 문의 바랍니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
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